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85后的創業故事——陳權勝:瓷磚背景墻領跑者

字號+作者:楊樺 來源:大粵商.南方企業家 2015-12-04 17:16 我要評論() 收藏成功收藏本文

  大學一畢業就創業,靠白手起家,僅三年時間,就把陶瓷背景墻的品類做到天貓第一,并在佛山帶動了背景墻這個品類在整個陶瓷行業的熱潮。

  大學一畢業就創業,靠白手起家,僅三年時間,就把陶瓷背景墻的品類做到天貓第一,并在佛山帶動了背景墻這個品類在整個陶瓷行業的熱潮。

  他,就是“玖玖魚”品牌的創始人——28歲的陳權勝。

  記者從佛山陶瓷界資深人士的贊譽聲中了解到這家公司,最近來到位于佛山新媒體園的玖玖魚公司,采訪了陳權勝。

  呈現在我們眼前的是一家頗具規模、充滿活力的公司,陳權勝看起來還像一位大學生,但言談舉止沉著、淡定。

  他辦公室的背景墻是一幅氣勢恢宏的風景圖,上面書寫著幾個字:幫助別人就是幫助自己。陳權勝說,這是他一路走來的感悟。

  很直白、簡單。

  這代表了他們這一代創業者的特點:簡單、直接。陳權勝說,我沒有覺得自己是創業家,因為這個詞有點“高大上”。他給自己定位是:實踐者。

  從大學兼職做家教,與同學合作開店,到畢業自己開公司,陳權勝覺得自己一直在實踐,不懂就學,碰到問題就想解決辦法,到現在仍在實踐中,他很享受這個過程。

  實踐者——“我若沒做建材電商會后悔一輩子”

  陳權勝在華南師范大學就讀的專業就是電子商務。2009年,佛山市蒙娜麗莎陶瓷有限公司的董事張旗康到正在念大三的陳權勝班上教授創業課程。“陶瓷印花工藝產品可以做電子商務項目——通過網上為顧客做定制產品。”張旗康的一句信息,開啟了陳權勝的創業之路。

  接下來,他與兩位同學組建團隊,在張旗康的介紹下,與蒙娜麗莎公司簽下了印花工藝產品全國網絡總代理,學校很支持這個項目。從2010年在淘寶開店,到2011年進駐天貓,這個“初嘗”有了一定的銷售額。

  “但當時成本比較高,賣的價格也不低,效益一般,畢業后團隊就散了。”

  但陳權勝的心中有一個評估,這個產品有很大的市場需求。“有得做”,讓他萌生了創業的念頭。

  陳權勝在人們眼中是一位“乖乖仔”,他家境一般,家里只能提供學費給他,生活費要靠他自己想辦法。他除了上課,業余時間都在做家教賺錢,還在佛山一家家教網站兼職。淘寶開店和家教網兼職,讓陳權勝在大學就對互聯網有了不少認知。

  面對創業的方向,是參與家教教育網的經營,還是獨立做建材電商?在當時的他看來,在線教育行業也很有前景。最后,他決定選擇建材電商。 “如果我沒有做建材行業的電商,我會后悔一輩子。”他這樣對記者說道。不僅是看好這個市場,陳權勝說,他喜歡白手起家,他渴望體驗這個過程。

  決定創業后,陳權勝什么招聘會都不去了,三月份就開始在學校外面找房子租住。 “因為在學校沒有那種氛圍,得把自己逼出來接觸社會。”就這樣,提早把自己趕出象牙塔的陳權勝在佛山華夏陶瓷基地住下了。

  剛開始是孤軍奮戰,后來陳權勝找到一位同學一起“熬”。“找廠商去談,但我們的單小,廠商不想接我們的訂單,又找了人去磨去接觸,大約半年之后我們終于在淘寶開了店。” 這是2011年的9月,陳權勝的玖玖魚瓷磚成為首個在淘寶開店的瓷磚背景墻品牌,并在同年進駐天貓。

  憑著之前的經驗和對產品的把控,玖玖魚的銷售量很快就做上去了,客戶對貨品的要求也高了,一般工廠的生產已沒辦法跟上。“我們就籌備著自己開工廠,因為一個月幾百方到一千方的量,如果不開廠的話成本會很高。開廠,我們的產品質量、發貨速度都可以有保證。”

  (陳權勝想起導師曾說過, “學以致用”不如 “以用定學”,當你需要的時候去主動學習所獲得的認知,會真正成為自己的經驗,也激發下一次學習的熱情。)

  現在,玖玖魚已經是天貓同行銷量第一。陳權勝分享自己的體驗,認為創業的時機很重要。所謂:“站在風口上,豬也會飛”。

  近兩年,陶瓷噴墨印花工藝在國內逐漸推廣,帶動了各產區陶瓷企業爭先引進噴墨印花設備的風潮。陳權勝正是乘著這股風潮順流而上。過去要做一個花色繁復的陶瓷背景,工藝復雜,成本高?,F在用噴墨印花技術,工藝的品質大大提升,成本更是降低不少??蛻粝胍膱D畫設計,只要給圖片,玖玖魚都可以做出漂亮的陶瓷背景墻。

  這種背景墻是噴墨加上浮雕工藝綜合在一起。記者發現,瓷磚這種材質印上圖案十分耐看,有浮雕的工藝在里面,遠看是一幅畫,近看有立體感,畫面如同雕刻上去一般,很特別。每個人的房間想做的造型可能都不一樣,陳權勝介紹,這對工廠的工藝要求比較高,需要部分機械化,加上部分手工來完成。

  在玖玖魚公司的產品展示廳,各種風格的背景墻如同一個藝術博覽館,其營造的氛圍令人流連不舍,有種想搬回家去的沖動。(見圖片)

  陳權勝堅信,背景墻這樣的工藝品其核心是創意與品質。他堅持自主研發,設計人員都是公司自己培養。

  陳權勝說:“我們的產品研發成本很高,但現在中國對知識產權保護不力,一放上網賣就會被抄襲。我們還是堅持去創新,電商的特點就是開放、分享,我們的研發、設計、服務都走在別人前面,就不容易被模仿了。”

  目前,玖玖魚的工廠是背景墻行業規模最大的,其品質、服務、宣傳在陶都行業內領先一步,并帶動了背景墻行業的興起。” 從玖玖魚進入天貓,首開“陶瓷背景墻”先河,目前這個品類的淘寶店鋪已有兩千多家。

  打造品牌——以服務增強品牌價值

  “做生意要有自己的方向,否則走了一步不知道下一步該怎么走。”在天貓和行業中站穩腳跟的陳權勝,下一步的方向就是做品牌。

  在2012-2013年間,陶瓷背景墻還是一個新的行業,它是一種創意性強的工藝品,有附加值,利潤空間比較大,但目前仍處于初級階段。陳權勝認為,現在打造品牌,有機會做到行業的龍頭,與馬可波羅、蒙娜麗莎這些大品牌區隔開。他說:“我們專注于背景墻,行業下的品牌細分還是有機會的。”

  陳權勝對品牌的定位很清晰,他說,我們的企業文化是“幫助別人就是幫助自己”。

  從創業之初沒有資金、沒有背景、沒有經驗,陳權勝帶領玖玖魚發展到今天,他認為是得益于許多人的幫助。從大學里的老師、到后來給他創業啟發的張旗康老總,到他所合作過的伙伴、工廠等,不同的人在不同的階段,都幫了他一把。

  他很感恩,也將這種感謝之情傾注在客戶身上。

  玖玖魚的品牌定位是:幫第一次裝修的業主,免費設計裝修效果圖。

  第一次裝修的朋友缺乏經驗,他很需要幫助,你幫他解決問題,他肯定會幫回你。陳權勝認為,這就給了玖玖魚品牌一個方向,不僅是賣背景墻,也協助客戶做設計、定材料,及提交裝修方案,這個就不僅是一個背景墻的市場了,而是未來需要面對的幾十億市場的問題。網絡時代的人們都很忙碌,怕麻煩,花點錢可以解決煩人問題,大家都很樂意掏錢。

  玖玖魚的品牌口號是:“每幅背景墻都有一個好故事”。

  陳權勝一直在想如何為自己的品牌做增值服務。

  有一位退休的武警干部,寫了一首懷念部隊生活的詩歌,很有感覺,于是讓玖玖魚將他寫的詩做成背景墻貼在家里,這樣他就能夠每天在自己的空間里,感受那一份遙遠記憶的美好。

  這就是背景墻被客戶所賦予的故事,也是每一幅背景墻所呈現的內涵。你講故事,我們幫你變成藝術品展現。

  除了客戶定制屬于自己的故事,陳權勝也對產品的內涵提出了要求:“比如產品命名都會有故事在里面,體現中國文化博大精深的經典故事;表現西方文藝復興時期的藝術魅力;展現非洲大自然的熱帶風情等,不是賣產品而是賣故事,一些顧客因為故事而被吸引過來。”

  玖玖魚的品牌目標是:瓷磚背景墻領跑者。

  這個目標陳權勝已經做到了,重點是,當別人可以模仿你產品的時候,服務卻是不好模仿的,因為真正的服務是靠心來做的。

  陳權勝說,我們用最好的磚坯做瓷磚保證品質,用最好的服務做口碑保證發展。

  我們的客服與別的產品不一樣,買東西的人可能是一個家庭,裝修的事總是要考慮來考慮去,這樣客戶跟進周期就比較長,這方面公司內部進行培訓已經可以解決了。

  另一項對電商來說最重要的服務是物流。

  這幾年電商發展快,促進物流公司也在進步和優化,但整體上來說,物流還是會拖點后腿,但是整個物流行業情形是這樣,我們只能盡量彌補。去年,玖玖魚成立了自己的物流公司,陳權勝表示,可能前期會虧,但是服務好本企業的情況下,還可以接其他訂單。物流公司并不負責配送,主要是對一些物流點進行優化。自己的物流公司跟蹤發給客戶的產品,會做得更加到位,客戶滿意了,一切的付出都是值得的。

  陳權勝說,品牌就是在細節中在服務中不段增值,即使有人模仿我們,但客戶最終還是會選擇品牌。我們所努力的價值就在這里。

  創業對話

  問:網上看到有一些念完MBA出來創業失敗的故事,你怎么看?你如何克服理論與實際之間的差距?

  答:我覺得創業這件事,你可以掛高大上的帽子,也可以覺得是去實踐做自己喜歡的事情。我覺得做項目,有幾點:第一是理念,就像阿里巴巴一樣,一個好的理念可以吸引人才過來;第二是好的模式;第三有好的品牌定位。這些基本確定了之后,你就知道怎么走。如果一開始你就想賺錢,那么真的錯了,你要考慮的是解決一群人的需要,當你解決客戶需要、幫助別人解決了煩惱的問題,客戶自然會回饋你。

  問:作為一個畢業出來就自己創業的前輩,你對90后有什么建議?

  答:我覺得我現在在做自己喜歡的東西,也不覺得累,所以首先要做自己喜歡的東西;第二遇到問題再學習,這個社會變化很快,你要不停地學。我回學校跟師弟師妹說,你的大學才是你真正的人生開始。學校學的很多東西在社會上未必有用,所以要多實踐,在這個過程中發現問題,然后為解決問題而學習。

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